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Usage prévu

  • Nos tentes Tempo sont conçues comme des abris temporaires. Elles ne doivent pas être utilisées comme solution permanente ou laissées sans surveillance pendant de longues périodes.
  • Elles sont adaptées pour un usage extérieur dans des conditions normales. En cas de conditions météorologiques extrêmes (vent fort, orages, neige abondante), elles doivent être démontées pour éviter tout dommage.

Montage et ancrage

  • Le montage doit être effectué conformément au manuel d’instructions fourni. Un montage incorrect peut compromettre la stabilité de la structure.
  • Les systèmes d’ancrage inclus doivent être utilisés, mais selon les conditions, des ancrages supplémentaires peuvent être nécessaires. L’utilisateur est responsable d’assurer une fixation sécuritaire adaptée à l’environnement.

Entretien et stockage

  • Après utilisation, nettoyez et séchez la toile avant de la plier pour éviter les moisissures ou les dégradations.
  • Stockez votre tente dans un endroit sec et à l’abri de l’humidité.

Limitations d’utilisation

  • Ne pas suspendre d’objets lourds ou volumineux sur la structure, ce qui pourrait affecter la stabilité.
  • Évitez tout contact de la toile avec des flammes ou des sources de chaleur. Bien que les toiles soient ignifugées (conformes à la certification CPAI-84), elles ne résistent pas aux flammes directes.
  • Nos produits ne doivent pas être modifiés ou altérés. Toute modification annule la garantie.

Responsabilités de l’utilisateur

  • L’utilisateur est responsable de surveiller les conditions météorologiques et de démonter la tente si nécessaire pour prévenir les dommages matériels ou corporels.
  • Tempo Tent se dégage de toute responsabilité pour les dommages résultant d’un montage incorrect, d’un ancrage insuffisant ou d’une utilisation non conforme aux présentes conditions.

Réclamations et garantie

  • En cas de défaut de fabrication, veuillez contacter notre service client dans les 7 jours suivant la réception du produit.
  • Les dommages causés par une mauvaise utilisation, des intempéries extrêmes ou un entretien inadéquat ne sont pas couverts par la garantie.

Ces conditions visent à assurer une utilisation sécuritaire et optimale de nos produits tout en protégeant vos intérêts et ceux de votre entourage. Pour toute question ou assistance, contactez notre service client.

Votre sécurité et satisfaction sont notre priorité chez Tempo Tent.

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